セカンド・オピニオンとは、直訳すれば「第2の意見」で、もともとは主に医療分野における言葉で、患者自身が病気の治療にあたって主治医にすべてを委ねるのではなく、他の医師の意見・アドバイスを求めることでより良い治療方法を自分自身で追求していくという考え方から普及してきたものです。最近ではこの言葉がよく知られるようになってきました。
松山自動車では、このセカンド・オピニオンの考え方を、自動車業界においても取り入れて、お客様の最良のご判断のお力になれればと考えております。
現在の掛かりつけ以外でも気軽に相談できるﾌﾟﾛとして、お客様が別の観点から意見やアドバイスを得ることで、最善の選択を行うために、参考になるのではないでしょうか。
すでに永年お付き合いしている整備工場さんがあると、他の工場に意見やアドバイスを聞く機会がなかなかありません。しかし車検が終わったばかりなのに故障した、よく故障する、修理に出してもなかなか直らない、説明が不十分また最近なにか頼りない、なんてことありませんか？
セカンド・オピニオン・サービスを利用して別の角度から意見やｱﾄﾞﾊﾞｲｽを受けることで、最良のご判断ができる可能性がより高くなるはずです。
ぜひ松山自動車のセカンド・オピニオン・サービスを気軽にご利用ください。現在掛かりつけの工場さんとの関係はそのままですので、気兼ねなくご利用いただけます。
整備 中 俊二郎
